Блог
2026-06-18 15:33

Кейс: Как взыскать ущерб с застройщика за затопление квартиры | Помощь юриста

К нам обратился клиент, участник долевого строительства. Владелец квартиры в новостройке. Спустя 10 месяцев после заселения в квартире произошел потоп. Причиной стало разрушение счетчика воды, который был установлен застройщиком при сдаче дома. В результате пострадали: напольные покрытия, стены, мебель и бытовая техника. Застройщик занял позицию игнорирования: досудебная претензия была оставлена без ответа.

Задача, поставленная клиентом: доказать вину застройщика, взыскать ущерб от залива и компенсацию морального вреда.

Решение: Мы оперативно организовали независимую оценку ущерба и направили застройщику досудебную претензию. Поскольку ответа не последовало, перешли к судебному этапу.

В процессе ответчик пытался уйти от ответственности, поэтому ключевую роль сыграли экспертизы:

  • По ходатайству застройщика назначили судебную экспертизу — она подтвердила нашу позицию: причина залива — скрытый дефект счетчика.
  • По нашему ходатайству провели дополнительную экспертизу для точной оценки стоимости поврежденного имущества.

Сложности в процессе:
Проблема
Решение
Ответчик оспаривал причину залива
Проведена экспертиза, подтвердившая производственный дефект
Ответчик требовал снижение штрафа по ст. 333 ГК РФ
Отклонено - ответчик не доказал несоразмерность
Ответчик просил отсрочку исполнения
Отказано - основания для отсрочки не подтверждены
Результат. Суд удовлетворил иск частично. В пользу клиента взыскано:
  • 835 800 ₽ - ущерб от залива (ремонт + имущество)
  • 7 960 ₽ - Расходы на досудебную оценку
  • 1 326 ₽ - Расходы на диагностику техники
  • 26 532 ₽ - Расходы на представителя
  • 10 000 ₽ - Компенсация морального вреда
  • 422 900 ₽ - Штраф 50% (ЗоЗПП)

Общая сумма, присужденная в пользу клиента – 1 304 518 рублей

Комментарий юриста:

1.Гарантийный срок застройщика — эффективный инструмент для защиты прав дольщиков. Залив, произошедший в пределах 5-летнего гарантийного срока, даёт право на возмещение ущерба, если доказан производственный дефект оборудования.

2.Экспертиза — решающее доказательство. В данном деле суд назначил две экспертизы (основную и дополнительную) и именно их выводы легли в основу решения.

3.Штраф по ЗоЗПП взыскивается в полном объёме, если ответчик не докажет несоразмерность. Для снижения штрафа по ст. 333 ГК РФ необходимо обоснованное заявление с конкретными доводами. Их отсутствие лишает ответчика права на снижение.

4.Расходы на новый материал взыскиваются без учёта износа — это подтверждено Пленумом ВС РФ № 25.

5.Отсрочка исполнения по Постановлению Правительства № 479 применяется только к требованиям, предъявленным до вступления в силу постановления.